Serviços

SISTEMAS DE GESTÃO   AUDITORIAS   FORMAÇÃO  

Implementação de Sistemas de Gestão

A NS Soluções Integradas presta serviços de consultoria na implementação de sistemas de gestão adequados à organização, que cada vez mais são exigências de clientes, de investidores, dos requisitos legais, do (eco)marketing e melhoria de imagem, da redução de custos, dos seguros de responsabilidade civil e da melhoria da eficiência e resultados.

As principais vantagens e potencialidades da implementação destes sistemas de gestão relacionam-se com a redução de custos, vantagens competitivas e aumento da motivação dos trabalhadores.

O aumento da motivação dos trabalhadores é assegurado através do recurso à sensibilização e formação dos mesmos para as questões ambientais, para as questões da sua segurança e saúde e para a diminuição de não-conformidades nos produtos, beneficiando a produtividade.

A implementação de qualquer Sistema de Gestão, isolado ou integrado, é um ato voluntário, associado à publicação de normas e regulamentos que definem requisitos, sugestões e referências para o concretizar, bem como para obter uma posterior certificação ou outro tipo de validação do Sistema de Gestão implementado pela organização.

Sistemas de Gestão da Qualidade

A Gestão da Qualidade consiste em controlar os processos de modo a obter um produto de qualidade. A palavra qualidade engloba: satisfazer as necessidades do cliente com um mínimo de custos possíveis, trabalhadores e fornecedores e envolvente da organização, realização do trabalho evitando falhas desde a fase de conceção até ao serviço após venda, passando por todas as restantes etapas do processo de criação de valor, como a produção, comercialização e administração.

Sistemas de Gestão Ambiental

A Gestão Ambiental visa essencialmente minimizar os impactes ambientais das atividades de uma organização que gera subprodutos (resíduos, águas residuais, emissões gasosas, ruído).

Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho

A Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho visa minimizar os riscos resultantes do trabalho numa organização para proteção dos trabalhadores.

Sistemas Integrados de Gestão

A implementação de um Sistema Integrado de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança reveste-se como o desafio máximo para as organizações, uma vez que considera a satisfação dos clientes (Qualidade), a sociedade (Ambiente) e os trabalhadores (Segurança).

Ter um Sistema de Gestão implementado é mais do que uma vantagem competitiva, é um requisito vital para que as empresas se mantenham no mercado.

Auditorias

Auditorias aos Sistemas de Gestão

De acordo com as normas publicadas pela ISO (International Standard Organization) uma auditoria é um processo, sistemático, independente e documentado para obter evidências de auditoria e avaliá-las objetivamente para determinar até que ponto os critérios de auditoria são cumpridos.

Na prática existe uma equipa auditora que vai observar as práticas da empresa para determinar se o sistema de gestão implementado está conforme os requisitos dos referenciais aplicáveis. Estes referenciais podem ser normas ISO (como sejam a ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, …) ou outro que a Empresa se proponha implementar.

As auditorias aos sistemas de gestão são realizadas por técnicos devidamente qualificados, que garantem a confidencialidade, independência e imparcialidade e tendo por base a norma ISO 19011.


A NS Soluções integradas pode ser o seu parceiro na realização das suas auditorias internas. Disponha de uma perspetiva externa do seu sistema de gestão, com competências em vários referenciais normativos e experiência em diferentes áreas de atividade.

Formação

Acompanhamento e manutenção dos sistemas de gestão

Para que uma empresa possa retirar o máximo partido da otimização e padronização dos seus processos, torna-se necessário acompanhar e manter o sistema de gestão implementado. A formação e sensibilização aos trabalhadores para além de ser um requisito legal, assume uma importância crucial nesse processo.

Aconselhamento e formação recorrendo a gestores de produto especializados

Com as inovações tecnológicas que vão surgindo nas máquinas e ferramentas que suportam a indústria, por vezes é necessário aconselhamento para ajustar os seus equipamentos de forma a atingir o que pretende. Nesse sentido, disponibilizamos aconselhamento e formação recorrendo a gestores de produto especializados em determinadas marcas e áreas que melhor poderão ajudá-lo.

A formação é essencial para manutenção de um Sistema de Gestão operacional e alinhado com a estratégia da empresa.

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